23. HOGAST-Powertag 2023

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KREATIVER UNGEHORSAM

TOURISMUS-KONZEPTE DER NÄCHSTEN GENERATION

Ob in Restaurants, Hotels, Shops oder im Freizeitpark – Menschen wollen begeistert werden. Aber wie geht das? Wir müssen wieder Emotionen und Erlebnisse schaffen. Mit einem geilen Konzept, einem inspirierenden Service, mit Empathie, Spirit, Kreativität, Happiness und einem ansprechenden Markenauftritt. Nur so schaffen wir es, sowohl Mitarbeiter als auch Gäste für uns zu gewinnen. Darüber sprechen Hans-Jürgen Hartauer und sein Future-Service-Sells-Team am 23. Mai 2023 beim HOGAST-Powertag in Wien.

Melden Sie sich rasch zum Powertag an und erfahren Sie,

• weshalb Kreativität, Mut, Spaß und Teamspirit im Vordergrund stehen müssen.
• was mit coolen Konzepten und einem einzigartigen Markenauftritt erreicht werden kann.
• wie man in die Championsleague der Dienstleistung gelangt.

Flyer

Über den HOGAST-Powertag

Der HOGAST-Powertag ist ein bedeutendes Branchentreffen für Persönlichkeitsentwicklung und Führungskräftetraining. Jährlich begrüßen wir rund 300 Mitglieder sowie Lieferpartner der HOGAST-Unternehmensgruppe, die in entspannter Atmosphäre wertvolle Inputs für den Arbeitsalltag erhalten. Einen Rückblick auf frühere Veranstaltungen finden Sie in unserem Event-Archiv.

Presseaussendung

Hans-Jürgen Hartauer & Team

Das Future-Service-Sells Team © Ben Eder

Hans-Jürgen Hartauer, einer der bekanntesten Strategie- und Service-Coaches in Deutschland, sieht es nicht als Aufgabe eines Unternehmens, ein Bett, ein Brot oder ein paar Schuhe zu verkaufen, sondern ihm geht es vielmehr darum, Bedeutung zu schaffen. Für sich selbst, Gäste und für Mitarbeiter. „Wir brauchen aufregende Konzepte und einen Service, bei dem Kunden das Gehirn ausschalten, und Emotionen und Begeisterung ausgelöst werden“, erklärt er. Auch für Mitarbeiter ist es wichtig, ein attraktiver Partner zu sein, „denn mittlerweile bewerben sich Mitarbeiter nicht mehr für Jobs, sondern Unternehmen bei Talenten“.

„Kann ich Ihnen helfen?“, „Haben Sie reserviert?“ Jeder kennt diese Sätze aus Hotels, Geschäften oder Restaurants. Wenn wir diese Sätze hören, sterben in uns alle Schmetterlinge. Zusammen mit Trainerin Nicole Friesenbichler hat Hans-Jürgen Hartauer Tools wie „Power Briefing“, „Easy Leading“ oder „Service Drehbuch“ entwickelt, mit denen man innerhalb von kürzester Zeit Power, Wissen, Ausstrahlung, Teamspirit und Leadership in das Unternehmen bringt.

Zusätzlich werden die beiden Kreativ- und Online-Experten Lucca Hartauer und Marcel Leiprecht Trends und Insights aus dem Digital-Bereich präsentiert. Die Beiden entwickeln spannende Konzepte und Strategien für Unternehmen, vor allem mit Blick auf aktuelle Entwicklungen in der digitalen Welt. Eine Welt, in der sich vor allem die jungen Generationen zuhause fühlen.

Hans-Jürgen Hartauer im HOGAST-Interview

Dienstag, 23. Mai 2023

08.00 bis 09.00 Uhr:
Check-in & Netzwerken

09.00 bis 10.30 Uhr:
Teil 1: Kreative Tourismus-Konzepte für die nächste Generation

10.30 bis 11.10 Uhr:
Kaffeepause

11.10 bis 12.00 Uhr:
Teil 2: Wie aus Kunden Fans werden. Austrahlung, Wording, verkaufsorientierter Service

12.00 bis 13.00 Uhr:
Mittagspause und Marktplatz (Besuch der Aussteller)

13.00 bis 14.15 Uhr:
Teil 3: Sog statt Druck. Coole Konzepte, neue Trends, Online- und Markenauftritt

14.15 bis 14.55 Uhr:
Kaffeepause

14.55 bis 16.40 Uhr:
Teil 4: Power Briefing. Spirit, Energie, Teamgeist. Mit 3 Minuten täglich zum Success.

16:40 Uhr:
Schlussworte, Verabschiedung

Mission: Begeisterte Gäste! © iStock

Wir danken unserem Premium-Partner

Weitere Unterstützer

Rauf auf die Bühne?!

HOGAST bietet einzigartige Event-Konzepte mit bis zu 900 TeilnehmerInnen. Wir setzen unsere Lieferpartner perfekt in Szene. Gerne informieren wir Sie über alle Möglichkeiten.

Anfahrt: Erste Campus

Für den diesjährigen HOGAST-Powertag haben wir Wien als Austragsungsort erkoren. Der Erste Campus passt als Location ideal zum Thema: Modern, trendig, cool. Und zudem noch ideal gelegen und einfach zu erreichen.

Öffentliche Verkehrsanbindung:

Station Hauptbahnhof

U-Bahn (U1)
Wiener Autobuslinien (69A, 13A, N66)
Internationaler und regionaler Zugverkehr
S-Bahn Linien S1, S60, S80

Station Quartier Belvedere

Straßenbahnlinien (O,D,18)
S-Bahn Linien S2, S3

Mit dem Auto:

Erste Campus Parking, Am Belvedere 1, 1100 Wien

Der HOGAST-Powertag ist klimaneutral. Ihre An-/Abreise wird in Partnerschaft mit „turn to zero“ kompensiert.

www.turntozero.com

Hotels

Zur Übernachtung stehen Ihnen zahlreiche HOGAST-Mitgliedsbetriebe zur Verfügung. Bitte reservieren Sie Ihren Hotelaufenthalt eigenständig. Hier gehts zur Google-Map.

5 Sterne Superior

Hotel Kempinski Vienna

5 Sterne

4 Sterne Superior

4 Sterne

3 Sterne

Ihr Hotel fehlt?!

Fehlt Ihr Haus auf der Liste? Möchten Sie einen Kollegen-Rabatt anbieten? Melden Sie sich gerne unter events@hogast.at.

Tickets bestellen

Eine Teilnahme ist nur für Mitglieder & Lieferpartner der HOGAST-Gruppe möglich. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Frau Stadler, +43 (0)6246-8963-453 oder events@hogast.at. Anmelde- und Stornobedingungen finden Sie weiter unten. Preise gelten zzgl. MwSt.

Ticket-Shop alternativ in einem neuen Fenster öffnen.

Infos auf einen Blick

Anmeldung: Die Anmeldung ist ausschließlich auf dieser Website möglich.
Anmeldeschluss: 15. Mai 2023
Termin: Dienstag, 23. Mai 2023, 08.00 bis 16.30 Uhr
Ort: Erste Campus, Am Belvedere 1, 1100 Wien; www.erstecampus.at
Zielgruppe: Hotelleiter/-innen, Gastronomen und Gastronominnen, Verantwortliche in Pflegeeinrichtungen, Nachwuchs/nächste Generation, leitende Angestellte
Exklusivität: Eine Teilnahme ist nur für Mitglieder sowie Lieferpartner der HOGAST-Gruppe möglich.
Preis Mitglieder: pro Person 219,00 € + 20 % MwSt.; jede weitere Person (pro Betrieb) 183,00 € + 20 % MwSt.
Preis Lieferpartner: pro Person 319,00 € + 20 % MwSt.
Leistungen: Mittagessen, Getränke, Pausenverpflegung und Seminarunterlagen
Stornobedingungen: Bei Stornierung bis zum 15. Mai 2023 wird der volle Betrag rückerstattet. Wir bitten um Verständnis, dass die Kosten nach diesem Datum zur Gänze in Rechnung gestellt werden müssen. Gilt auch bei No-Shows. Die Nennung eines Ersatzteilnehmers ist jederzeit möglich.
Falschbuchungen & Fehlangaben: Die HOGAST behält sich vor, falsch gebuchte Tickets/Kategorien zu stornieren. Sie werden hiervon per Mail informiert. Wenn Sie Fehlangaben auf Ihren Tickets entdecken, wenden Sie sich bitte vorab an events@hogast.at.
Bilder & Videos: Mit Ihrer Anmeldung akzeptieren Sie, daß der Veranstalter von diesem Event und somit auch von Ihnen als Teilnehmer Bilder und Videos anfertigen und in den Medienkanälen der HOGAST verbreiten wird. Wenn Sie dies explizit nicht wünschen, informieren Sie uns bitte unter events@hogast.at.